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Stand: 24. August 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Patrick Hinkel
Darmstädter Str. 61
64646 Heppenheim
E-Mail: Patrick@2tiptop.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting

Diese Website wird bei der All-Inkl.com – Neue Medien Münnich GmbH, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf ("All-Inkl") gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit All-Inkl besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), der die vertragsgemäße Verarbeitung Ihrer Daten sicherstellt. Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Website erhoben werden, werden auf den Servern von All-Inkl verarbeitet und gespeichert.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer- URL). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (z. B. Erkennung von Angriffen) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies / Sitzungsverwaltung

Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Session-Cookie ein, um Sie z. B. während des Login-Vorgangs oder beim Zusammenstellen einer Bestellung im Warenkorb wiederzuerkennen. Dieses Cookie wird beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht und enthält keine personenbezogenen Klartextdaten, sondern lediglich eine zufällige Sitzungskennung. Es dient der Grundfunktion der Website und ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen. Wir verwenden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies und keine vergleichbaren Technologien Dritter.

6. Registrierung als Kunde oder Betrieb

Um eine Leistung buchen oder als Betrieb Anfragen erhalten zu können, ist die Anlage eines Kontos erforderlich. Dabei erheben wir je nach Kontotyp Name, E-Mail-Adresse, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort sowie optional Telefonnummer und Adressdaten. Die E-Mail-Adresse wird über einen Bestätigungslink verifiziert, um Missbrauch mit fremden E-Mail-Adressen zu verhindern. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Leistungsanfragen

Wenn Sie über hausmeister.deals eine Leistung anfragen, erheben wir Name, E-Mail-Adresse und Adresse sowie die angefragte Leistung. Diese Anfrage wird an Betriebe in einem Umkreis von 5 km um die angegebene Postleitzahl weitergeleitet, damit diese ein individuelles Angebot abgeben können. Nimmt der Betrieb die Anfrage über einen personalisierten Link an, erhält er die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Adressdaten, um das Angebot zu erstellen und die Leistung gegebenenfalls auszuführen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Bestellungen

Bei einer Bestellung zu einem vom Betrieb festgelegten Festpreis speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Adresse, Wunschtermin sowie die bestellten Leistungen, um die Bestellung an den ausgewählten Betrieb weiterzuleiten und deren Bearbeitung zu ermöglichen. Der eigentliche Dienstleistungsvertrag kommt dabei zwischen Ihnen und dem Betrieb zustande, nicht mit hausmeister.deals selbst. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 14b UStG) können rechnungsbezogene Daten bis zu zehn Jahre gespeichert bleiben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Nachrichten-Funktion

Kunden und Betriebe können zu einer angenommenen Anfrage direkt über die Plattform Nachrichten austauschen. Diese Nachrichten werden gespeichert, um den Gesprächsverlauf für beide Seiten nachvollziehbar zu halten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. E-Mail-Versand

Bestätigungs-, Angebots- und Statusmails versenden wir über einen von uns selbst betriebenen bzw. beim Hoster eingerichteten E-Mail-Versand. Es wird kein E-Mail-Marketingdienst eines Drittanbieters eingesetzt.

11. Recherche neuer Betriebe (Google Places)

Ist in einer angefragten Region noch kein Betrieb bei uns registriert, ermitteln wir automatisiert über die Google Places API (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) öffentlich auffindbare Hausmeisterservice-Unternehmen (Name, Adresse, Telefonnummer, Website, ggf. eine auf der Unternehmenswebsite veröffentlichte E-Mail-Adresse) im Umkreis der angefragten Postleitzahl. Betroffen sind hierbei ausschließlich Kontaktdaten fremder Unternehmen, nicht die personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher. Diese Unternehmensdaten dienen dazu, potenzielle neue Kooperationspartner zu identifizieren, und werden nicht automatisch veröffentlicht, sondern intern gesichtet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Gewinnung neuer Vermittlungspartner (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz von Login- und Bestellformularen vor automatisierten Zugriffen (z. B. Brute-Force- oder Spam-Versuche) speichern wir bei fehlgeschlagenen bzw. wiederholten Versuchen kurzzeitig eine Prüfsumme der anfragenden IP-Adresse. Diese Daten werden nach Ablauf des jeweiligen Zeitfensters automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an den von Ihnen ausgewählten bzw. für Ihre Anfrage zuständigen Betrieb sowie an von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (insbesondere unseren Hoster). Eine Übermittlung an sonstige Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs­ fristen dies vorschreiben. Kontodaten werden bei Löschung des Kontos entfernt, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungsdaten) entgegenstehen.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden